BNI Raih Penghargaan Bergengsi, Tapi Gegara Ini Nasabah di Pandeglang Sebut Bank Emok Jauh Lebih Baik

 

Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Pandeglang menuai kritik. Pasalnya dinilai tidak konsisten dalam pelayanan. Bagaimana tidak, baru saja pukul 05.30 WIB, nomor antrian sudah habis. 

Hal itu membuat sejumlah nasabah geram. Mereka merasa heran, sekelas Bank BNI yang baru saja meraih penghargaan bergengsi sebagai bank BUMN terbaik, sama sekali dinilainya tidak menjunjung profesionalitas kerja.

Diketahui, BNI mendapatkan penghargaan sebagai bank BUMN terbaik dalam memberikan layanan prima kepada nasabah dari Marketing Research Indonesia (MRI) pada 29 Juni 2021 lalu.

LANJUTKAN MEMBACA DI POROS.ID